あなたのホームページ、AIに「無視」されていませんか?
「最近、Webからの問い合わせが減った気がする…」
そう感じている経営者の方、それは気のせいではありません。実は今、世界中でWebサイトへのアクセスが激減するという深刻な事態が起きています。その原因は、GoogleのAI検索機能「AIサマリー」。2025年7月、アメリカの権威ある調査機関Pew Research Centerが発表したデータは、多くのWeb担当者に衝撃を与えました。
この記事を読むことで、あなたは以下のことがわかります:
- なぜ海外でWebサイトへのクリック率が「半減」しているのか
- GoogleのAI検索が従来のSEO対策を無力化している実態
- 日本企業が今すぐ対策を始めるべき理由
- 「LLMO」という新しい集客戦略の具体的な内容
- AI時代に選ばれるWebサイトになるための5つのポイント
特に最後にお伝えする内容は、多くの経営者がまだ気づいていない重要な視点です。ぜひ最後までお読みください。
「クリック率8%」という衝撃のデータ
Pew Research Centerの調査が明らかにした現実
2025年7月22日、アメリカの非営利調査機関Pew Research Centerが、Google検索における衝撃的な調査結果を公開しました。
この調査は、900人のアメリカ成人のWeb閲覧データを分析したもので、約68,879件のGoogle検索を対象としています。その結果、AIサマリーが表示された検索ページでは、従来の検索結果リンクのクリック率がわずか8%だったことが判明しました。
一方、AIサマリーが表示されない従来の検索結果ページでは、クリック率は15%。つまり、AIサマリーが表示されるだけで、Webサイトへの流入が約半分に減少しているのです。
さらに衝撃的なのは、AIサマリー内に表示されるリンクのクリック率はたった1%という事実。AIが「答え」を提示してしまうことで、ユーザーはわざわざリンクをクリックして詳細を確認する必要がなくなっているのです。
全検索の18%でAIサマリーが出現
「でも、AIサマリーが表示される検索なんて、ごく一部でしょ?」
そう思われるかもしれません。しかし、調査によれば全Google検索の約18%でAIサマリーが表示されています。そして、この割合は急速に拡大しています。
特に注目すべきは、以下のような検索でAIサマリーが高確率で表示されるという点です:
- 10語以上の長い検索クエリ:53%の確率でAIサマリーが表示
- 「誰が」「何が」「いつ」「なぜ」などの質問形式:60%の確率で表示
- 主語と動詞を含む完全な文章での検索:36%の確率で表示
つまり、ユーザーが本当に知りたいことを検索するほど、AIが「代わりに答えてしまう」という状況が生まれているのです。
なぜこれが「問題」なのか?企業にとっての深刻な影響
Webサイトの存在意義が揺らいでいる
この状況が企業にとって深刻な問題である理由は明確です。
従来、企業はSEO対策を行い、検索結果の上位に表示されることで、見込み客をWebサイトに誘導してきました。Webサイトに来てもらえれば、商品やサービスの詳細を伝え、問い合わせや購入につなげることができます。
しかし、AIサマリーが表示されると、ユーザーは検索結果ページで「答え」を得てしまい、そのままブラウザを閉じてしまうのです。
実際、Pew Researchの調査では、AIサマリーが表示された検索の26%で、ユーザーがそのままブラウジングを終了していました。AIサマリーがない場合の16%と比較すると、約1.6倍も多くのユーザーが「検索で満足」してしまっているのです。
海外メディアも警鐘を鳴らしている
この問題は、海外では大きな話題となっています。Wall Street Journalをはじめとする主要メディアが、オンラインパブリッシャーのトラフィック減少をAIサマリーと関連づけて報道しています。
「せっかくコンテンツを作っても、AIに要約されて終わり」
これが今、世界中のWebサイト運営者が直面している現実なのです。
日本企業が「今すぐ」対策を始めるべき理由
日本でも同じ波が必ず来る
「でも、それはアメリカの話でしょ?日本はまだ大丈夫では?」
残念ながら、そうではありません。GoogleのAI Overviewsは、すでに日本でも展開が始まっています。そして、テクノロジーの普及において、アメリカで起きたことは1〜2年遅れで日本でも起きるというのが、これまでの歴史が示すパターンです。
さらに、Google以外にも目を向ける必要があります。ChatGPT、Perplexity、Gemini、Claude…これらのAIサービスを使って情報収集する人が急増しています。彼らは、従来の検索エンジンを経由せず、AIに直接質問して「答え」を得るのです。
従来のSEO対策だけでは生き残れない
ここで重要なのは、従来のSEO対策だけでは、この変化に対応できないという点です。
従来のSEOは、「検索エンジンに評価されて上位表示される」ことを目指してきました。キーワードを適切に配置し、被リンクを獲得し、ページの表示速度を改善する…こうした施策は確かに重要でした。
しかし、AI時代に求められるのは、「AIに発見され、引用される」こと。これは、従来のSEOとは根本的に異なるアプローチが必要なのです。
LLMO(Large Language Model Optimization)とは何か?
AI時代の新しい集客戦略
ここで登場するのが、LLMO(Large Language Model Optimization)という概念です。
LLMOとは、ChatGPTやGeminiなどの大規模言語モデル(LLM)に対して、自社の情報が正しく認識され、引用されやすくなるように最適化する施策のことです。
従来のSEOが「検索エンジンのクローラー」を意識していたのに対し、LLMOは「AIが情報をどう理解し、どう要約するか」を意識します。
LLMOが重要な3つの理由
理由1:AIは「構造化された情報」を好む
AIは、整理された情報を正確に理解し、引用することが得意です。逆に、曖昧な表現や構造化されていない文章は、AIに正しく認識されにくいのです。
理由2:AIの回答に「引用」されることの価値
AIがあなたの会社の情報を引用して回答すると、それはAIからの「お墨付き」として機能します。ユーザーにとって、AIが信頼できる情報源として選んだ企業という印象を与えることができるのです。
理由3:先行者利益が大きい
LLMOはまだ新しい概念であり、本格的に取り組んでいる企業は少数派です。今のうちに対策を始めれば、競合に大きな差をつけることができます。
私が経営する合同会社GYAKUTENでも、このLLMO対策を中小企業向けにサービス展開していますが、相談に来られる経営者の多くが「LLMOという言葉を初めて聞いた」とおっしゃいます。それだけ、まだ認知度が低い領域なのです。
AI時代に選ばれるWebサイトになるための5つのポイント
では、具体的にどのような対策を行えばよいのでしょうか?ここでは、LLMO対策の基本となる5つのポイントをお伝えします。
ポイント1:明確な定義と結論を冒頭に配置する
AIは、文章の冒頭にある情報を重視する傾向があります。「〇〇とは、△△のことである」という明確な定義や、結論を記事の冒頭に配置することで、AIに正しく認識されやすくなります。
悪い例: 「最近よく聞くようになったこの言葉ですが、様々な解釈があり、一概には言えないのですが…」
良い例: 「LLMOとは、AIに自社情報が引用されやすくなるよう最適化する施策です。具体的には、構造化データの実装やFAQの設置などが含まれます。」
ポイント2:FAQ(よくある質問)を充実させる
AIは、質問と回答のペアを非常に好みます。ユーザーが質問形式で検索することが多いため、FAQを充実させることで、AIがあなたのサイトを「回答の情報源」として選びやすくなります。
ポイント3:構造化データを実装する
schema.orgに準拠した構造化データを実装することで、AIがあなたのサイトの情報を正確に理解できるようになります。特に、Article、FAQ、HowToなどのスキーマは効果的です。
ポイント4:E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)を明示する
AIは、信頼できる情報源を優先的に引用します。執筆者のプロフィール、資格、実績を明記し、情報の出典を明らかにすることで、AIからの信頼度を高めることができます。
ポイント5:数値データと具体例を盛り込む
AIは、具体的な数値やデータを含む情報を好みます。「多くの企業が成果を出している」よりも「導入企業の78%が3ヶ月以内に成果を実感」のように、具体的に記述することが重要です。
「対策は難しそう…」と感じた方へ
ここまで読んで、「専門的で自分には難しそう」と感じた方もいらっしゃるかもしれません。
確かに、LLMO対策には技術的な知識が必要な部分もあります。しかし、だからこそ専門家と一緒に取り組むことが重要なのです。
私自身、合同会社GYAKUTENを立ち上げてから、多くの中小企業のWeb戦略を支援してきました。その中で感じるのは、IT知識がなくても、正しい方向性さえわかれば、どんな企業でもAI時代に対応できるということです。
大切なのは、「知らないまま何もしない」のではなく、「まず現状を把握する」こと。あなたのWebサイトがAIにどう認識されているか、それを知ることが第一歩です。
まとめ:AI時代の集客は「待ったなし」
改めて、Pew Research Centerの調査結果を振り返りましょう。
- AIサマリーが表示されると、クリック率は15%→8%に低下(約半減)
- AIサマリー内リンクのクリック率はわずか1%
- 全検索の約18%でAIサマリーが表示(拡大中)
- 質問形式の検索では60%でAIサマリーが表示
この数字が示しているのは、従来のWeb集客の常識が根本から変わりつつあるという現実です。
そして、この変化は日本にも確実に押し寄せてきます。今のうちに対策を始めた企業と、何もしなかった企業。1年後、2年後に大きな差がつくことは間違いありません。
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「LLMO」という言葉を初めて聞いた方でも大丈夫。専門用語を使わず、ITが苦手な経営者の方にも100%納得いただける説明を心がけています。
GYAKUTENのLLMOコンサルティングの特徴
1. 中小企業に特化した「実務直結型」コンサル
大手コンサルは理論重視・大企業向けが多い中、GYAKUTENは従業員5〜50名規模の中小企業の現実に合わせた実践的な提案を行います。社内スタッフが実際に実行できるレベルまで落とし込んでサポートします。
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他社は月50万円以上が相場の中、スタンダードプラン15万円・プレミアムプラン25万円で本格的なLLMOコンサルを提供。「まずは小さく始めて効果を確認してから拡大」という中小企業の投資スタイルに完全対応しています。
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他社は年間契約・長期拘束が多い中、月単位での解約が可能。効果が出なければすぐに止められるため、経営者が安心してスタートできます。成果が出ることに自信があるからこその設計です。
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参考文献・出典
- Pew Research Center「Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results」 URL: https://www.pewresearch.org/short-reads/2025/07/22/google-users-are-less-likely-to-click-on-links-when-an-ai-summary-appears-in-the-results/ 参照日: 2025年12月15日
- Pew Research Center「What web browsing data tells us about how AI appears online」 URL: https://www.pewresearch.org/data-labs/2025/05/23/what-web-browsing-data-tells-us-about-how-ai-appears-online/ 参照日: 2025年12月15日
