デジタルマーケティング用語集

Large Language Model Optimization（大規模言語モデル最適化）の略。ChatGPTやGoogle Geminiなどの大規模言語モデルに対してWebサイトやコンテンツを最適化する技術手法。

ChatGPT、Google Gemini、Claude、Microsoft Copilotなどの大規模言語モデルを活用した検索システム。自然言語での質問に対して、統合された回答を提供する。

OpenAIが開発した大規模言語モデル。自然言語での対話を通じて、質問への回答、文章作成、プログラミング支援など幅広いタスクを実行できる。

Googleが開発した大規模言語モデル。テキスト、画像、音声、動画を統合的に処理できるマルチモーダルAIシステム。

Anthropicが開発した大規模言語モデル。高度な論理的思考と安全性を重視した設計が特徴の対話型AI。

Microsoftが提供するAIアシスタント。Office 365やWindows、Edgeブラウザーなどと統合されたAIツール。

リアルタイム検索機能を持つAI検索エンジン。質問に対して最新の情報源を引用しながら回答を提供する。

OpenAIが開発した第4世代の大規模言語モデル。GPT-3.5の後継として、より高度な推論能力と理解力を持つ。

Large Language Model の略。膨大なテキストデータで学習された大規模なニューラルネットワークモデル。

Retrieval-Augmented Generation（検索拡張生成）の略。外部のデータベースから関連情報を検索して、それを基に回答を生成するAI技術。

AI（大規模言語モデル）から最適な出力を得るため、入力テキスト（プロンプト）を設計・最適化する技術。

事前に学習済みのAIモデルを、特定のタスクやドメインに合わせて追加学習させる手法。

データからパターンを学習し、新しいデータに対して予測や分類を行うAI技術の一分野。

多層のニューラルネットワークを用いた機械学習手法。人間の脳の神経回路を模倣した学習システム。

人間の脳の神経細胞（ニューロン）の働きを模倣した数学的モデル。機械学習の基礎技術の一つ。

Attention機構を基盤とした深層学習アーキテクチャ。現在の大規模言語モデルの基礎技術。

Natural Language Processing の略。コンピューターが人間の言語を理解、解析、生成するためのAI技術分野。

新しいコンテンツ（テキスト、画像、音声、動画など）を創造・生成するAI技術の総称。

テキスト、画像、音声、動画など複数の異なる形式のデータを統合的に処理できるAIシステム。

AIが実際には存在しない情報や事実と異なる内容を、あたかも真実であるかのように生成してしまう現象。

AIモデルが一度に処理できるテキストの最大長。トークン数で表される制限。

AIが処理するテキストの最小単位。単語や文字、句読点などを数値に変換した単位。

単語や文章、画像などを高次元ベクトル空間で表現する技術。意味的な類似性を数値で表現できる。

AI技術の開発・利用において考慮すべき倫理的課題や原則を扱う分野。

コンピューターが画像や動画から情報を抽出・理解する技術分野。画像認識、物体検出、顔認識などが含まれる。

人間の話した言葉をコンピューターが理解し、テキストに変換する技術。

ユーザーの過去の行動や嗜好を分析し、興味を持ちそうな商品やコンテンツを推薦するシステム。

正常なパターンから外れた異常なデータや行動を自動的に発見する技術。

正解ラベル付きのデータを使ってモデルを訓練する機械学習手法。分類と回帰に分けられる。

正解ラベルのないデータからパターンや構造を発見する機械学習手法。

環境との相互作用を通じて、報酬を最大化する行動を学習する機械学習手法。

大量のデータから有用なパターンや知識を発見する技術・プロセス。

従来のデータベース管理ツールでは処理困難な巨大で複雑なデータセット。3V（Volume、Velocity、Variety）で特徴づけられる。

統計学、機械学習、プログラミング、ドメイン知識を組み合わせてデータから価値を抽出する学際的分野。

機械学習の性能向上のために、生データから有用な特徴量（特徴量）を作成・選択・変換するプロセス。

機械学習モデルの性能や品質を測定・評価する手法。適切な指標選択と評価方法が重要。

機械学習モデルが訓練データに過度に適応し、新しいデータに対する汎化性能が低下する現象。

データを複数に分割し、訓練とテストを繰り返してモデルの汎化性能を評価する統計的手法。

Search Engine Optimization（検索エンジン最適化）の略。GoogleやYahoo!などの検索エンジンでWebサイトが上位表示されるよう最適化すること。

価値あるコンテンツを作成・配信することで、見込み客を引き付け、関係性を構築し、最終的に収益性の高い顧客行動を促すマーケティング手法。

Search Engine Marketing（検索エンジンマーケティング）の略。検索エンジンを活用した総合的なマーケティング活動。

Pay Per Click（クリック課金）の略。広告がクリックされるたびに料金が発生する広告モデル。

Click Through Rate の略。広告やWebページの表示回数に対するクリック数の割合。

広告やWebページがユーザーの画面に表示された回数。表示回数とも呼ばれる。

Search Engine Results Page（検索結果ページ）の略。ユーザーが検索エンジンで検索した際に表示されるページ。

WebページのHTMLのmeta要素で記述する、ページ内容の要約文。検索結果に表示されるスニペットとして使用される。

HTMLのtitle要素で記述するページのタイトル。検索結果やブラウザのタブに表示される。

HTMLの見出しタグの一つで、ページの主要な見出しを表すタグ。最も重要な見出しに使用される。

HTML画像タグ（img）の属性で、画像の代替テキストを指定する。画像が表示されない場合に代わりに表示される。

重複コンテンツがある場合に、検索エンジンに「正規版」として認識させたいページのURLを指定する仕組み。

同一ドメイン内のページ同士を繋ぐリンク。サイト内の他のページへのリンクを指す。

他のドメインのWebサイトへのリンク。自サイトから他サイトに向けるリンクを指す。

他のWebサイトから自サイトに向けられたリンク。外部サイトからの被リンクとも呼ばれる。

ドメイン全体の検索エンジンでの権威性や信頼度を数値化した指標。主にMozが提供する指標として知られる。

特定の地域や場所に関連する検索において上位表示を目指すSEO対策。地域密着型ビジネスに重要。

Webサイトの技術的側面を最適化するSEO対策。検索エンジンがサイトを正しく理解・評価できるようにする。

Googleが重視するWebサイトのユーザー体験を測定する3つの指標。LCP、FID、CLSで構成される。

検索エンジンがWebページの内容を理解しやすくするために、決められた形式で記述するデータ。

検索結果に表示される通常のタイトル・説明文に加えて、星評価、価格、画像などの追加情報が表示される拡張された検索結果。

検索結果の最上位に表示される、質問に対する回答を抜粋して表示する枠。「位置0」とも呼ばれる。

Googleが主にモバイル版のWebページを基準にしてインデックス登録やランキング決定を行う仕組み。

Expertise（専門性）、Authoritativeness（権威性）、Trustworthiness（信頼性）の略。Googleの品質評価ガイドラインの重要な概念。

Your Money or Your Life の略。人の健康、安全、経済的安定、社会の福利に影響を与える可能性のあるトピック。

リンクに設定されているクリック可能なテキスト部分。リンクテキストとも呼ばれる。

検索エンジンのクローラーに対して、サイトのどの部分をクロールしてよいかを指示するファイル。

Webサイトの全ページのURLと更新情報を検索エンジンに伝えるXML形式のファイル。

Googleが無料で提供するWebマスター向けツール。検索パフォーマンス、インデックス状況、技術的問題を監視できる。

ターゲットユーザーが検索エンジンで使用するキーワードを調査・分析し、SEO戦略に活用する手法。

3-4語以上の具体的で検索ボリュームは少ないが、コンバージョン率が高いキーワード。

ユーザーが検索エンジンでキーワードを入力する際の目的や意図。4つのタイプに分類される。

1つのメイントピック（ピラーページ）を中心に、関連する複数のサブトピック（クラスターページ）を相互リンクで結ぶコンテンツ戦略。

コンテンツクラスター戦略における中心となる包括的なページ。特定のトピックについて幅広く詳細に解説する。

Digital Transformation（デジタル変革）の略。デジタル技術を活用して、ビジネスモデルや組織文化を変革し、競争優位性を確立すること。

Software as a Service（サービスとしてのソフトウェア）の略。インターネット経由でソフトウェアを利用するクラウドサービスの形態。

インターネット経由でサーバー、ストレージ、データベース、ソフトウェアなどのITリソースを利用するコンピューティングサービス。

Platform as a Service（サービスとしてのプラットフォーム）の略。アプリケーション開発・実行環境をクラウドサービスとして提供する形態。

Infrastructure as a Service（サービスとしてのインフラ）の略。仮想サーバー、ストレージ、ネットワークなどのITインフラをクラウドサービスとして提供する形態。

Application Programming Interface（アプリケーション プログラミング インターフェース）の略。ソフトウェア同士が情報をやり取りするための仕組み。

大きなアプリケーションを小さく独立した複数のサービスに分割するアーキテクチャパターン。各サービスが独立してデプロイ・運用される。

アプリケーションとその実行環境をコンテナという単位でパッケージ化し、どこでも同じように動作させることができるプラットフォーム。

コンテナ化されたアプリケーションのデプロイ、スケーリング、管理を自動化するオーケストレーションプラットフォーム。

Development（開発）とOperations（運用）を組み合わせた概念。開発チームと運用チームが連携し、ソフトウェアデリバリーを迅速化する手法。

Continuous Integration/Continuous Deployment（継続的インテグレーション/継続的デプロイメント）の略。コード変更を自動的にテスト・ビルド・デプロイする手法。

短期間でのイテレーション（反復）を重ね、顧客との協働を通じて価値の高いソフトウェアを開発する手法。

アジャイル開発手法の一つ。チームが協力して複雑な製品開発を行うためのフレームワーク。

大量のデータを体系的に格納・管理し、効率的な検索・更新を可能にするシステム。

Structured Query Language（構造化問い合わせ言語）の略。関係データベース管理システム（RDBMS）でデータの操作や問い合わせを行うための言語。

プログラミングの知識がなくても（NoCode）、または最小限の知識で（ローコード）アプリケーションを開発できるプラットフォーム。

Robotic Process Automation（ロボティック プロセス オートメーション）の略。定型的な業務を自動化するソフトウェアロボット技術。

取引データを暗号技術によって鎖状に連結し、改ざん困難な分散台帳を実現する技術。

PC、タブレット、スマートフォンなど、異なる画面サイズの端末に自動的に最適化表示されるWebデザイン手法。

User Interface（ユーザーインターフェース）の略。ユーザーとシステムとの接点となる画面や操作要素の総称。

User Experience（ユーザーエクスペリエンス）の略。ユーザーが製品・サービスを利用する際の総合的な体験や満足度。

Webページやアプリの骨組みを示す設計図。レイアウトや機能配置を線画で表現したもの。

実際の製品・サービスの動作を模擬した試作品。Webサイトでは、インタラクションを含む動的なモックアップ。

Cascading Style Sheets（カスケーディング スタイル シート）の略。HTMLで構造化されたWebページの見た目やデザインを定義する言語。

HyperText Markup Language（ハイパーテキスト マークアップ言語）の略。Webページの基本構造を定義するマークアップ言語。

Webページに動的な機能を追加するプログラミング言語。ブラウザ上で動作し、ユーザーとのインタラクションを実現する。

Content Management System（コンテンツ管理システム）の略。専門知識なしにWebサイトのコンテンツを作成・更新・管理できるシステム。

世界で最も利用されているオープンソースのCMS。ブログから企業サイトまで幅広く使用されている。

広告やメール、SNSなどからの流入ユーザーが最初に到着する単一のWebページ。特定のアクションを促すことを目的とする。

Call To Action（行動喚起）の略。ユーザーに特定のアクションを促すボタンやリンク。

2つの異なるバージョンのWebページを用意し、どちらがより高い成果を上げるかを比較検証する手法。

ユーザーが製品・サービスをどの程度効率的、効果的、満足感を持って利用できるかを示す指標。使いやすさ。

障がいの有無や年齢、利用環境に関係なく、すべてのユーザーが平等にWebサイトを利用できることを目指す概念。

インターネット経由で読み込んで使用するフォント。ユーザーの端末にインストールされていないフォントも表示可能。

Webサイトの画像ファイルサイズを削減し、読み込み速度を向上させる技術的手法。

Googleが提供する無料のWebサイト分析ツール。サイトへのアクセス状況、ユーザー行動、コンバージョンなどを詳細に分析できる。

Google Analytics 4の略。Googleが提供する次世代のWeb解析プラットフォーム。従来のUniversal Analytics（UA）の後継版。

Webサイト上でユーザーが企業の望む行動を取ること。転換、成果とも呼ばれる。

Conversion Rate の略。Webサイトの訪問者数に対するコンバージョン数の割合。

ユーザーがWebサイトを訪問してから離脱するまでの一連の行動期間。Google Analyticsでは30分間の非アクティブで終了する。

Webページが表示された回数。同一ユーザーが同じページを複数回閲覧した場合も、それぞれカウントされる。

1ページだけを見てサイトを離脱したセッションの割合。そのページだけで満足したか、期待に応えられなかったかを示す指標。

ユーザーが目標達成までの各段階でどの程度離脱しているかを漏斗（ファネル）状のグラフで可視化する分析手法。

同時期に特定の体験をしたユーザー群（コホート）の行動を時系列で追跡する分析手法。

Life Time Value（ライフタイムバリュー）の略。1人の顧客が企業との関係を持ち続ける期間中に、企業にもたらす利益の総額。

Customer Acquisition Cost（顧客獲得コスト）の略。新規顧客を1人獲得するのに必要な費用。

Return On Advertising Spend（広告費用対効果）の略。広告費に対してどれだけの売上が得られたかを示す指標。

Return On Investment（投資収益率）の略。投資に対してどれだけの利益が得られたかを示す指標。

Cost Per Acquisition（顧客獲得単価）または Cost Per Action（行動単価）の略。1つのコンバージョンを獲得するのに必要な費用。

Cost Per Click（クリック単価）の略。1クリックあたりの広告費用。

Webページ上でのユーザーの行動（クリック、スクロール、マウスの動きなど）を色の濃淡で可視化するツール。

コンバージョンに至るまでの複数のタッチポイント（接触点）それぞれの貢献度を評価する手法。

顧客が商品・サービスを認知してから購入、継続利用に至るまでの一連の体験プロセス。

実在する顧客データを基に作成された、架空の具体的な顧客像。ターゲットユーザーの代表的なプロフィール。

共通の特性を持つ顧客やユーザーのグループ。市場をより小さく均質な集団に分割すること。

顧客をRecency（最終購買日）、Frequency（購買頻度）、Monetary（購買金額）の3つの軸で分析する手法。