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インスタ運用代行の契約書、撮影と著作権は書いてある？空欄が1年後に高くつく9項目

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インスタ運用代行の契約書、撮影と著作権は書いてある？空欄が1年後に高くつく9項目
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この記事の要約

インスタ運用代行の契約書は、料金表より先に撮影・著作権・解約の3か所の「空欄」を見ると1年後の追加費用と乗り換えの制約を防げます。発注側の目線で9項目に分け、著作権法27条・28条の一文、総コミット額の試算式、2023年施行のステマ規制と2024年施行のフリーランス新法で入れるべき2行、Meta Business Suiteの権限付与まで整理。3空欄スキャン・チェックリスト付きです。

インスタ運用代行の契約書が手元に届き、月額15万円の見積もりと一緒に「ご確認ください」と言われて固まっている店舗オーナーの方へ。読むべき場所は、書いてある条項ではなく、撮影・著作権・解約の3か所に「何も書かれていない空欄」です。

この記事では、発注する側の目線で契約書を9項目に分けて確かめる順番と、空欄を埋めるための具体的な一文、そして総額を1分で出す試算式をお渡しします。2026年9月時点の法令（2023年10月1日施行のステマ規制、2024年11月1日施行のフリーランス新法）も反映しています。

インスタ運用代行の契約書とは、投稿の企画・制作・投稿・分析といった業務を外部に委託するときに、業務範囲と権利と期間を取り決める業務委託契約書である。

この記事でわかること

  • インスタ運用代行の契約書で最初に見るべき「3つの空欄」と、その空欄が1年後にいくらになるか
  • 撮影・著作権・解約の条項に入れるべき具体的な一文（そのまま先方に依頼できる文言）
  • ステマ規制・フリーランス新法・Instagram規約で、発注側が契約書に入れておくべき2行
  • コピーして使える「契約書3空欄スキャン」9項目チェックリスト

インスタ運用代行の契約書で最初に見るべきことは？

最初に見るのは料金表ではなく、「撮影の範囲」「著作権の帰属」「解約の条件」の3か所です。この3か所は見積書には載らず、契約書にも書かれていないことが多いため、空欄のまま契約すると1年後の追加費用や乗り換え時の制約として表に出ます。

契約書に入れる項目そのものは、業界でほぼ固まっています。電子契約サービスのマネーフォワード クラウド契約の解説（biz.moneyforward.com）が代表例です。業務内容は「月8本投稿、週1回レポート、投稿案は3営業日前提出」のように本数と日数へ置き換える。契約期間は「初回契約3〜6か月、自動更新前1か月通知」の形で書く。この2点はどの解説でも共通しています。

任せる側の店は増え続けています。飲食店ドットコムが2022年に実施した調査では、飲食店の82.6%がSNSで集客し、最も使われているのはInstagramで59.5%でした。得られた効果は認知向上が63%、客足の増加が53.3%です（飲食店ドットコム ジャーナル）。

では、なぜ多くの店舗オーナーが契約後に困るのでしょうか。理由は、上記のような「作り方」の記事が受託者か法務担当者の目線で書かれていることです。発注する側が「無い条項に気づく方法」は、どこにも書かれていません。

そこで本記事では、9項目のうち特に空欄になりやすい3項目を先に扉として置き、残る6項目を後段のチェックリストで確認する順番にしました。読み終えたら、担当者と経営者の2人で手元の契約書をこの順番でなぞってください。

業務範囲は機能別に書く。撮影は「回数・時間・追加料金」の3点まで

業務範囲は「投稿の企画・制作・運用一式」という1行ではなく、フィード・リール・ストーリーズ・DM対応・撮影の機能別に、本数と対応時間で分けて書いてもらいます。特に撮影は、月何回・1回何時間・回数超過時の追加料金の3点が書かれていなければ空欄と同じです。

機能別に分ける理由は、Instagramの機能ごとに役割と作業量がまったく違うからです。フィードは商品や店の情報を残す場所、リールは新規に届く場所、ストーリーズは常連との接点、DMは予約の受け口。この4つを一括りにした「運用」の1文字では、どこまでやってもらえるのか判断できません。

機能

契約書に書いてもらう単位

空欄になりやすい点

フィード投稿

月◯本・画像枚数・原稿の承認期限（例: 3営業日前）

修正回数（例: 1投稿2回まで）

リール

月◯本・尺・台本の有無・編集の範囲

素材（動画）を誰が撮るか

ストーリーズ

週◯回・当日投稿の可否

店側が撮った写真の扱い

DM・コメント対応

対応時間帯・返信の判断基準・予約は誰が受けるか

時間外の対応と炎上時の初動

撮影

月◯回・1回◯時間・出張範囲・回数超過時の単価

撮影自体が含まれているか

成果指標の書き方にも型があります。「フォロワー数◯人保証」は避けます。代わりに、認知（リーチ）・エンゲージメント（保存数）・コンバージョン（予約DM数）・顧客対応（返信率）の4カテゴリから1つずつ指標を選ぶ。それを「毎月のレポートで報告する指標」として書いてもらう形が現実的です。

撮影が空欄になりやすいのは、代行の多くが「素材は店側が用意する」前提で組まれているからです。医療機関向けにWeb制作を手がける株式会社ITreat（岐阜県）のクリニック向けインスタ運用代行が一例です。価格は月5万円からで、写真や動画の素材はクリニック側が提出する形をとっています（医療テックニュース、VOIX biz）。安く見える見積もりほど、撮影が業務範囲の外にある可能性を疑う必要があります。

撮影込みの運用代行がどう業務範囲を切っているかの実例は、合同会社GYAKUTENのInstagram運用代行のサービスページで公開しています。月1回2時間の撮影を含むプラン構成です。契約書を比較する物差しとして使ってください。

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著作権は「終了後も使えるか」で決まる。27条・28条の一文

著作権の条項で見るのは、帰属先が「委託者（あなた）」か「受託者（代行会社）」かの一点と、契約が終わった後も投稿・写真・動画を使い続けられるかの一点です。この2つが書かれていない契約書は、1年後に代行会社を変えたとき、過去の投稿を消すか買い取るかの交渉から始まります。

もう一段深い空欄があります。著作権法第61条2項の規定です。譲渡契約に第27条（翻訳権・翻案権等）と第28条（二次的著作物の利用に関する原著作者の権利）が「特掲」されていないとき、これらの権利は譲渡した側に留保されたものと推定されます（Authense法律事務所の解説: authense.jp）。つまり「全ての著作権を委託者に譲渡する」と書いてあっても、その一文だけでは足りません。リールを切り出して別の動画に編集する、写真をチラシに転用するといった二次利用が、法的にはグレーのまま残ります。

依頼する文言はシンプルです。契約書の著作権条項に、次の一文が入っているかを見てください。

本契約に基づき受託者が制作した成果物の著作権（著作権法第27条及び第28条に規定する権利を含む）は、委託者に帰属する。受託者は委託者に対し著作者人格権を行使しない。契約終了後も委託者は成果物を利用できる。

写真に写るスタッフやお客様の肖像、BGMの音源、フォントの利用条件も同じ条項の周辺で確認します。特に音源は、Instagram内では使えても、切り出してWebサイトに載せた時点で許諾の範囲を外れることがあります。

代行会社が著作権を自社に残したがる場合、理由の多くは「制作実績として使いたい」です。その場合は、帰属は委託者、ただし受託者は実績紹介の目的で利用できる、と両者の利用範囲を分けて書けば、対立せずに解決できます。

解約・自動更新・最低契約期間は「総コミット額」で読む

解約条項は、月額ではなく「契約を止めたい日から実際に支払いが止まる日までに払う総額」で読みます。最低契約期間・自動更新の予告期限・解約予告の日数、この3つの数字を1つの式に入れると、契約書の重さが見えます。

試算式は、総コミット額＝月額×最低契約月数＋（撮影が別途の場合）撮影単価×回数です。たとえば月額150,000円×最低6か月=900,000円が最低ラインで、撮影が別途30,000円×12回=360,000円なら、1年で合計約126万円。同じ「月15万円」でも、撮影込みで最低3か月の契約なら、最低ラインは450,000円で、撮影費の追加はゼロです。

  • 最低契約期間: 3か月・6か月・12か月のどれか。書かれていなければ「いつでも解約できる」ではなく「先方の規定に従う」と読まれる余地が残ります
  • 自動更新の予告期限: 「終了日の30日前までに書面通知がなければ同条件で更新」が一般的な書き方です。カレンダーに予告期限を先に入れてください
  • 中途解約の条件: 予告日数と、解約時に残期間分の支払いが発生するかどうか

相場感の物差しとして、運用代行の料金差がどこから出るかはインスタ運用代行の相場は月5〜30万円｜料金差の理由と後悔しない選び方で整理しています。金額の高低より、上の式に入る「月数」と「別途」を先に見るのが順番です。

フリーランスに直接依頼する場合は、法律が解約の書き方を決めています。2024年11月1日施行のフリーランス新法（特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律）です。発注する側には、取引条件を書面または電磁的方法で明示する義務があります。6か月以上の業務委託を中途解除・不更新する場合は原則30日前までの予告が必要で、報酬は納品後60日以内に支払う義務もあります（政府広報オンライン: gov-online.go.jp）。命令違反や検査拒否には50万円以下の罰金が定められています。「口頭で条件を伝えただけ」では、発注側の義務違反と見なされる場面があるということです。

実は「書いてある条項」を読むだけでは足りない。契約書3空欄スキャンの使い方

契約書の作り方を解説する記事の多くは、「業務範囲・著作権・解約条件を明記すればトラブルは防げる」と説きます。上位の解説（carryme.jpなど）でも、記載すべき項目のリストが主役です。ただ、発注側の実務で起きる問題は逆で、書いてある条項は読めても、書かれていない条項には気づけません。

そこで使うのが「契約書3空欄スキャン」です。条項を上から読むのではなく、撮影・著作権・解約の3語で契約書を検索し、ヒットしない語があればその条項が空欄だと判定する方法です。PDFなら検索機能で3語を順に打つだけ。紙なら目次と見出しだけを追い、3語が見出しに無ければ空欄と扱います。

  • 撮影: ヒットしない→素材は店側負担の可能性。回数・時間・追加単価の追記を依頼
  • 著作権: ヒットしても「27条・28条」「契約終了後」の語が無ければ半分空欄。前章の一文を依頼
  • 解約: ヒットしても「◯日前」「自動更新」の数字が無ければ空欄。総コミット額の式で試算

合同会社GYAKUTENが大手美容クリニックをはじめ店舗のInstagram運用を請け負う際も、契約前にこの3点を先に文面へ落としています。撮影は月1回2時間をプランに含める、成果物の著作権はクライアントに帰属させる、契約は最低3か月で月単位に区切る。累計200件を超えるクリエイティブ制作の中で、後から揉めた原因はほぼ「決めていなかったこと」であり、「決めたのに守られなかったこと」ではなかったからです。

大切なのは、空欄を見つけても代行そのものを疑わないことです。空欄は多くの場合、悪意ではなく「聞かれなかったから書かなかった」だけ。3空欄スキャンで見つけた項目を3件以内の追記依頼として渡せば、良い代行会社ほど即日で返ってきます。返答の速さと文面の具体性が、その会社の実務力を測る最初のテストになります。

ステマ規制とInstagram規約。「禁止」と検索する前に契約書へ入れる2行

「インスタ 運用代行 禁止」と検索する方が増えていますが、代行そのものは法律でもInstagramの規約でも禁止されていません。禁止されているのは行為のほうで、発注側が契約書に2行を足すだけで大半のリスクは切り離せます。

1行目はPR表記です。2023年10月1日に施行されたステルスマーケティング規制が根拠です。事業者の表示であることを一般消費者が判別しにくい表示は、景品表示法第5条第3号の不当表示として指定されました（消費者庁: caa.go.jp）。規制の対象は広告主である事業者、つまり店側です。インフルエンサーへの依頼や紹介投稿を代行会社に任せる場合、「広告・PRの表示は受託者が投稿前に付し、委託者が承認する」の一文を業務範囲に入れておきます。

2行目はログイン情報の扱いです。パスワードを直接共有する運用は、Meta側で乗っ取りと誤検知されてロックされる原因になり、契約終了後も相手がアカウントに入れる状態が残ります。契約書には「受託者へのアクセス権はMeta Business Suiteのパートナー権限で付与し、契約終了時に委託者が削除する」と書きます。パスワードそのものは渡さない運用です（権限付与の手順: aguaps.com）。

フォロワーやいいねの購入、自動フォローツールの使用、承認外ツールでのログインは、Instagramの規約で禁止された行為です。「禁止行為を行わない」と一般的に書くより、上の3つを名指しで禁止事項に列挙したほうが、万一の停止時に責任の所在がはっきりします。

ここまでの9項目を、契約書と見積書を並べて一度に確認できる形にまとめます。

すぐ実践できる手順

  1. 契約書のPDFを開き、「撮影」「著作権」「解約」の3語を検索する（紙なら見出しだけを追う）
  2. ヒットしなかった語について、本記事の該当章の一文をコピーし、追記依頼として先方へ送る
  3. 総コミット額を計算する: 月額×最低契約月数＋撮影単価×回数。見積書の月額の横にメモする
  4. 成果指標を4カテゴリ（リーチ・保存数・予約DM数・返信率）から1つずつ選び、レポート項目として書いてもらう
  5. Meta Business Suiteでパートナー権限を発行し、パスワードを渡さずに運用を開始する
  6. 追記依頼への返答速度と文面の具体性を記録し、契約するかの最終判断に使う

手順1〜3を回すための持ち帰り用チェックリストです。9項目のうち先頭3行が3空欄スキャン、残り6行が見落としやすい条項です。

【契約書3空欄スキャン・9項目チェックリスト】
□ 撮影: 月◯回・1回◯時間・超過時の単価が数字で書かれている（例: 月1回2時間）
□ 著作権: 委託者帰属＋「著作権法第27条及び第28条の権利を含む」＋契約終了後の利用可の3点がある
□ 解約: 最低契約期間（3・6・12か月）と自動更新の予告期限（例: 30日前）が数字で書かれている
□ 業務範囲: フィード・リール・ストーリーズ・DM対応が機能別に本数と時間で分かれている
□ 修正回数: 1投稿あたりの修正回数（例: 2回まで）と超過時の扱いがある
□ 成果指標: フォロワー数保証ではなく、リーチ・保存数・予約DM数・返信率から選んだ指標がレポート項目になっている
□ PR表記: 景品表示法のステマ規制に沿って、広告・PR表示の付与と承認フローが書かれている
□ アクセス権: Meta Business Suiteのパートナー権限で付与し、終了時に委託者が削除する旨がある
□ 禁止事項: フォロワー購入・自動ツール・承認外ログインが名指しで禁止されている

契約前に確かめたい方へ

ここまでの内容を、あなたの店の見積書に当てて考えてみてください。

  • 手元の見積書に「撮影」の文字が無い、または「別途」と書かれている
  • 契約書の著作権条項に「27条・28条」も「契約終了後」も出てこない
  • 最低契約期間と自動更新の予告期限を、今すぐ数字で言えない

2つ以上当てはまるなら、契約の前に第三者の目を1回入れる価値があります。合同会社GYAKUTENの入口は2つです。まず資料請求（無料）でプラン構成と契約範囲の考え方を確認いただくか、お問い合わせから現状の見積書を見せていただく無料ヒアリングです。

その先の本命が、Instagram運用代行です。月額10万円〜（ライト10万円／スタンダード15万円／プレミアム25万円、税別、最低3か月）で、企画・撮影・投稿・分析まで全部込み。月1回2時間の撮影が含まれるため、撮影の追加費用が発生しない状態で運用が回ります。1日あたりに割れば約3,300円。大手美容クリニックのSNS運用実績と、累計200件超のクリエイティブ制作、自社全サービスで継続率97%という数字が、契約書に書いた範囲を守り続けてきた結果です。

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まとめ

インスタ運用代行の契約書は、料金表より先に「撮影・著作権・解約」の3か所を検索し、空欄を見つけて追記を依頼するところから始まります。著作権は27条・28条と契約終了後の一文、解約は総コミット額の式、撮影は回数・時間・追加単価の3点。この3空欄が埋まれば、残る6項目はチェックリストで10分です。

今日やることは1つ。手元の契約書か見積書を開き、「撮影」の一語を検索してください。

参考文献・出典

執筆・運営: 合同会社GYAKUTEN（gyaku-ten.jp）｜中小企業の逆転を支援

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